Kauptu jólagjafirnar heima

KYNNING: Heimkaup.is er langstærsta íslenska vefverslunin og í raun það stór að hér á Íslandi tekur hún marktæka markaðshlutdeild frá erlendum vefverslunum líkt og Amazon og Ali Express, samkvæmt upplýsingum frá Meniga.

Guðmundur Magnason framkvæmdastjóri segir að þetta sé fyrst og fremst vegna þess að Heimkaup.is hefur það fram yfir erlendar vefverslanir að viðskiptavinir fá vörurnar sínar samdægurs á höfuð­borgarsvæðinu, hvort sem er í vinnuna eða heim. Í flestum tilfellum berast sendingar daginn eftir á landsbyggðina.

Svo er að sjálfsögðu ekkert mál að skila eða skipta vörum. Umfangið hefur tvöfaldast milli ára en fjöldi pantana hefur aldrei verið jafnmikill og nú í ár. Til að mynda bárust tæplega 5.000 pantanir á vefmánudeginum (e. Cyber Monday) nýlega.

Sérstaða Heimkaup.is – afgreiðsla strax, frí heim­sending

Sérstaða verslunarinnar er mikil samanborið við aðrar vefverslanir:

• Hún býður upp á mikið vöruúrval allan ársins hring.
• Allar vörur sem eru til sölu, eða um 22.000 vörunúmer, eru til í vöruhúsinu í Kópavogi og reiðubúnar til afhendingar um leið og þær eru pantaðar.
• Vörur eru afgreiddar strax og keyrðar út sama dag og þær berast.
• Heimsending er frí ef pantað er fyrir 4.000 kr. eða meira, þetta gildir að sjálfsögðu um allt land.

Hvað selur Heimkaup.is?

„Heimkaup.is er ekki sérverslun, heldur vefverslun með mörgum deildum,“ segir Friðrik Kristjánsson markaðsstjóri.

„Við erum með raftækjadeild, leikfangadeild, snyrtivörudeild, íþróttadeild, tómstundadeild og bókadeild svo eitthvað sé nefnt. Það kemur mörgum á óvart sem skoða síðuna okkar hvað úrvalið er mikið en daglega bætast við að meðaltali um 44 nýjar vörur. Við eigum marga fastakúnna sem kaupa hjá okkur allar snyrtivörur og hreinlætisvörur, vítamín og þess háttar sem fólk kaupir reglulega.“

En vill fólk ekki sjá vöruna og jafnvel handfjatla hana áður en það slær til?

„Okkar viðskiptavinir eru fljótir að komast að því að það er ekkert mál að skila eða skipta vörum ef til dæmis föt eða skór passa ekki. Við leggjum gríðarlega mikið upp úr góðri þjónustu og það er ekkert mál að fá endurgreitt eða nýja vöru. Við erum líka með tveggja ára ábyrgð á öllum okkar raftækjum eins og aðrar verslanir. Ánægja viðskiptavinanna skiptir öllu máli,“ segir Friðrik.

Hann bætir við að íbúar landsbyggðarinnar nýti sér þjónustuna í miklum mæli, sér í lagi þar sem þeir fái fría heimsendingu á þeim vörum sem ef til vill fást ekki í þeirra byggðarlagi.

Jólainnkaupin kláruð á klukkutíma

Jólaverslunin eru í fullum gangi á Heimkaup.is.

„Við eru einfaldlega með vörur sem höfða til fólks og góð tilboð á hverjum degi svo fólk getur fengið vinsælar jólagjafir á allt að helmingsafslætti suma daga. Þetta kann fólk að meta og margir gera sér lítið fyrir og klára jólagjafainnkaupin á innan við klukkutíma og nota frítímann í eitthvað annað,“ segir Friðrik.

Desember er uppáhaldsmánuður margra. Þegar nær dregur jólum verður dagskráin oft ansi þétt, umferðin þyngist og oft fer dýrmætur tími til einskis úti í umferðinni – og oft í misjöfnu veðri. Þá er kærkomið að geta klárað jólagjafakaupin á innan við klukkutíma og fá pakkana heim.