Tæknin geti komið í veg fyrir þjófnað Lovísa Arnardóttir skrifar 11. maí 2025 10:03 Pétur Magnússon, deildarstjóri vörustýringar og innkaupa hjá Öryggismiðstöðinni. Aðsend Takast þarf á við þjófnað í verslunum á fjölbreyttan hátt, bæði með tækni og starfsmönnum að mati sérfræðings hjá Öryggismiðstöðinni. Hann segir þó vakandi starfsmenn og snyrtilegt umhverfi bestu forvörnina. „Það þarf að fræða starfsmenn verslana á Íslandi um rýrnun og leiðir til að minnka hana, kenna þeim meðal annars hver munurinn er á þekktri og óþekktri rýrnun. Mikilvægt er að átta sig á því hvar rýrnun verður til til að geta spornað við henni. Ef við vitum hvar og hvernig þjófar eru að bera sig að þá getum við brugðist við með lausn. Ef við vitum hvað veldur þekktri rýrnun þá er hægt að bregðast við með bættum ferlum. Ef við höfum ekki þessar upplýsingar þá mun vandamálið bara stækka og stækka og valda fyrirtækjunum meira og meira tjóni,“ segir Pétur Magnússon, deildarstjóri vörustýringar og innkaupa hjá Öryggismiðstöðinni, í tilkynningu. Pétur segir að besta forvörnin í verslunum séu vakandi starfsmenn og snyrtilegt umhverfi. „Mikilvægt er að læra hratt af þjófnuðum og ráða yfir tólum til að stöðva rýrnun, t.d. þegar þjófagengi herja á verslanir þá verður að vera til viðbragð til að stöðva viðkomandi næst þegar þeir koma í verslunina.“ Fjölbreyttar tæknilausnir í boði Hann segir fjölbreyttar tæknilausnir í boði til að bregðast við. Til dæmis sé hægt að vera með aðgangshlið við inn og útganga til að stýra flæði í verslunum og hægt að notast við gervigreind í myndavélum til að bregðast við einstaklingum sem fari út um innganga með kerrur fullar af vörum. Þá séu einnig í boði lausnir sem séu tengdar beint við birgðakerfi verslana. „Margir fataframleiðendur merkja sínar vörur með RFID merkjum við framleiðslu. Með svona merkingum er hægt að lesa vörur sjálfkrafa inn við vörumóttökur, fylgjast með vörunum á lagernum og inni í verslun. Til dæmis fyrir sítalningar og til að nota merkið til að lesa vöruna inn á afgreiðslukassanum og sem þjófavörn ef reynt er að fara með vöruna út án þess að greiða fyrir hana.“ Hægt að nota lausnir á skilvirkari máta Pétur segir fyrirtæki oftast með nokkrar tæknilausnir í notkun en að oft sé hægt að nýta þær á skilvirkari máta. „Þannig má til dæmis tengja myndavélar við þjófavarnarbúnað og öryggiskerfi til að kalla fram betri upplýsingar við atburð, ekki bara að láta einhvern hljóðgjafa fara í gang. Þannig má hugsa sér að þegar þjófavarnarhlið fara í útkall þá fari strax myndefni af viðkomandi atburð á öryggisvörð verslunarinnar eða annan ábyrgan aðila sem getur brugðist við,“ segir Pétur og heldur áfram: „Svona tengingar milli kerfa geta flýtt viðbragði mikið og létt úrvinnslu. Gervigreindarlausnir í myndavélum eru í mikilli þróun og um að gera fyrir fyrirtæki að fylgjast mjög vel með lausnum þar sem geta létt þeim lífið og aukið skilvirkni. Í dag má hugsa sér að nota slíkar lausnir við t.d. að fylgjast með einstaklingum sem fara út um innganga verslana, einstaklingum sem eru við dyr verslana í ákveðið langan tíma að næturlagi, fá tilkynningar um grunsamlega hegðun í verslunum.“ Tækni Verslun Mest lesið Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Viðskipti innlent Fjórar týpur af yfirmönnum sem eru sjálfir að drukkna í vinnu Atvinnulíf Tókst ekki að sýna fram á galla og situr uppi með körfuboltaskóna Neytendur Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Viðskipti innlent Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Viðskipti innlent Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Viðskipti innlent Miðeind festir kaup á Snöru Viðskipti innlent Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Viðskipti innlent Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Viðskipti innlent Topp fimm tólin í verkfærakistuna Samstarf Fleiri fréttir Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Miðeind festir kaup á Snöru Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Reon ræður inn hönnunarstjóra frá Spotify Kjarasamningar Play og ÍFF í höfn Greiddu 865 milljónir fyrir Herkastalann Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Hrefna stýrir Attentus SFF hafna ásökunum bifreiðaeigenda „Klárlega“ breytingar í ytra umhverfi sem ÁTVR þurfi að laga sig að Vilborg Arna og Auðbjörg til liðs við FranklinCovey Þorgerður skipuð forstjóri ÁTVR „Ég veit ekki alveg hvað er að fara að gerast“ Ríkið greiddi 25 milljarða í laun Skor flytur: „Ansi þreytt“ að þurfa að reka fólk út klukkan tíu Meðallaun 758 þúsund á mánuði Saka hagfræðing SFF um að reyna að draga úr samkeppni í tryggingum Bein útsending: Kynna yfirlýsingu fjármálastöðugleikanefndar Sveiflujöfnunarauki helst óbreyttur Ráðinn framkvæmdastjóri Janusar heilsueflingar Fyrsta sinni í mörg herrans ár neftóbakslaust í Leifsstöð Mun stýra Starfsþróunarsetri BHM Tilfallandi neftóbaksskortur veldur skjálfta 134 sagt upp í þremur hópuppsögnum Ingvi Steinn frá Arion til Defend Iceland Ferjuleiðir taka við rekstri ferjunnar Baldurs Nýr verslunarkjarni opnaður á Selfossi Sjá meira
„Það þarf að fræða starfsmenn verslana á Íslandi um rýrnun og leiðir til að minnka hana, kenna þeim meðal annars hver munurinn er á þekktri og óþekktri rýrnun. Mikilvægt er að átta sig á því hvar rýrnun verður til til að geta spornað við henni. Ef við vitum hvar og hvernig þjófar eru að bera sig að þá getum við brugðist við með lausn. Ef við vitum hvað veldur þekktri rýrnun þá er hægt að bregðast við með bættum ferlum. Ef við höfum ekki þessar upplýsingar þá mun vandamálið bara stækka og stækka og valda fyrirtækjunum meira og meira tjóni,“ segir Pétur Magnússon, deildarstjóri vörustýringar og innkaupa hjá Öryggismiðstöðinni, í tilkynningu. Pétur segir að besta forvörnin í verslunum séu vakandi starfsmenn og snyrtilegt umhverfi. „Mikilvægt er að læra hratt af þjófnuðum og ráða yfir tólum til að stöðva rýrnun, t.d. þegar þjófagengi herja á verslanir þá verður að vera til viðbragð til að stöðva viðkomandi næst þegar þeir koma í verslunina.“ Fjölbreyttar tæknilausnir í boði Hann segir fjölbreyttar tæknilausnir í boði til að bregðast við. Til dæmis sé hægt að vera með aðgangshlið við inn og útganga til að stýra flæði í verslunum og hægt að notast við gervigreind í myndavélum til að bregðast við einstaklingum sem fari út um innganga með kerrur fullar af vörum. Þá séu einnig í boði lausnir sem séu tengdar beint við birgðakerfi verslana. „Margir fataframleiðendur merkja sínar vörur með RFID merkjum við framleiðslu. Með svona merkingum er hægt að lesa vörur sjálfkrafa inn við vörumóttökur, fylgjast með vörunum á lagernum og inni í verslun. Til dæmis fyrir sítalningar og til að nota merkið til að lesa vöruna inn á afgreiðslukassanum og sem þjófavörn ef reynt er að fara með vöruna út án þess að greiða fyrir hana.“ Hægt að nota lausnir á skilvirkari máta Pétur segir fyrirtæki oftast með nokkrar tæknilausnir í notkun en að oft sé hægt að nýta þær á skilvirkari máta. „Þannig má til dæmis tengja myndavélar við þjófavarnarbúnað og öryggiskerfi til að kalla fram betri upplýsingar við atburð, ekki bara að láta einhvern hljóðgjafa fara í gang. Þannig má hugsa sér að þegar þjófavarnarhlið fara í útkall þá fari strax myndefni af viðkomandi atburð á öryggisvörð verslunarinnar eða annan ábyrgan aðila sem getur brugðist við,“ segir Pétur og heldur áfram: „Svona tengingar milli kerfa geta flýtt viðbragði mikið og létt úrvinnslu. Gervigreindarlausnir í myndavélum eru í mikilli þróun og um að gera fyrir fyrirtæki að fylgjast mjög vel með lausnum þar sem geta létt þeim lífið og aukið skilvirkni. Í dag má hugsa sér að nota slíkar lausnir við t.d. að fylgjast með einstaklingum sem fara út um innganga verslana, einstaklingum sem eru við dyr verslana í ákveðið langan tíma að næturlagi, fá tilkynningar um grunsamlega hegðun í verslunum.“
Tækni Verslun Mest lesið Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Viðskipti innlent Fjórar týpur af yfirmönnum sem eru sjálfir að drukkna í vinnu Atvinnulíf Tókst ekki að sýna fram á galla og situr uppi með körfuboltaskóna Neytendur Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Viðskipti innlent Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Viðskipti innlent Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Viðskipti innlent Miðeind festir kaup á Snöru Viðskipti innlent Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Viðskipti innlent Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Viðskipti innlent Topp fimm tólin í verkfærakistuna Samstarf Fleiri fréttir Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Miðeind festir kaup á Snöru Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Reon ræður inn hönnunarstjóra frá Spotify Kjarasamningar Play og ÍFF í höfn Greiddu 865 milljónir fyrir Herkastalann Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Hrefna stýrir Attentus SFF hafna ásökunum bifreiðaeigenda „Klárlega“ breytingar í ytra umhverfi sem ÁTVR þurfi að laga sig að Vilborg Arna og Auðbjörg til liðs við FranklinCovey Þorgerður skipuð forstjóri ÁTVR „Ég veit ekki alveg hvað er að fara að gerast“ Ríkið greiddi 25 milljarða í laun Skor flytur: „Ansi þreytt“ að þurfa að reka fólk út klukkan tíu Meðallaun 758 þúsund á mánuði Saka hagfræðing SFF um að reyna að draga úr samkeppni í tryggingum Bein útsending: Kynna yfirlýsingu fjármálastöðugleikanefndar Sveiflujöfnunarauki helst óbreyttur Ráðinn framkvæmdastjóri Janusar heilsueflingar Fyrsta sinni í mörg herrans ár neftóbakslaust í Leifsstöð Mun stýra Starfsþróunarsetri BHM Tilfallandi neftóbaksskortur veldur skjálfta 134 sagt upp í þremur hópuppsögnum Ingvi Steinn frá Arion til Defend Iceland Ferjuleiðir taka við rekstri ferjunnar Baldurs Nýr verslunarkjarni opnaður á Selfossi Sjá meira